dr.consulta online: conheça o nosso serviço de telemedicina

A telemedicina do dr.consulta possibilita que você faça consultas de maneira online e mantenha sua rotina de atenção com a saúde, mesmo que não possa ir até uma das nossas unidades.

Dependendo da necessidade, você deverá procurar um médico pessoalmente. Em outras situações, no entanto, o atendimento via telemedicina pode ajudarem diversos sentidos. Saiba mais sobre essa modalidade e como agendar por aqui.

O que é a telemedicina?

A telemedicina, também conhecida como telessaúde, é um recurso tecnológico autorizado pelo Conselho Federal de Medicina (CFM). Inclusive o tema conta com regulamentação própria e diversos Projetos de Lei, tal sua relevância.

Seu uso tem sido uma alternativa para o atendimento médico a distância, possibilitando que mais pessoas tenham acesso aos cuidados com a saúde, sem a necessidade de sair de casa. Isso também é inclusão.

Outra vantagem está associada a comodidade já que dessa forma, os pacientes conseguem fazer consultas por videochamada para tirar dúvidas sobre sintomas e mesmo falar sobre possíveis diagnósticos e tratamentos – sem ter que se deslocar até o consultório.

Mais economia de tempo e praticidade, afinal a saúde não pode esperar.

Quais especialidades online o dr.consulta online tem?

Na telemedicina do dr.consulta você encontrará diversas especialidades como:

1. Cardiologia online;
2. Cirurgia do aparelho digestivo online (orientação);
3. Cirurgia geral online (orientação);
4. Cirurgia pediátrica online (orientação);
5. Cirurgia plástica online (orientação);
6. Cirurgia geral online (orientação);
7. Cirurgia vascular online (orientação);
8. Clínica geral online;
9. Dermatologia online;
10. Endocrinologia online;
11. Gastroenterologia online;
12. Geriatria online;
13. Ginecologia online; 
14. Infectologia online;
15. Nefrologia online;
16. Nefrologia pediátrica online;
17. Neurologia online;
18. Nutricionista online;
19. Oftalmologia online;
20. Oftalmologia córnea online (orientação);
21. Oftalmologia refrativa online (orientação);
22. Ortopedia online;
23. Otorrinolaringologia online; 
24. Pediatria online;
25. Pneumologia online;
26. Pneumologia pediátrica online;
27. Psicologia online;
28. Psiquiatria online;
29. Reumatologia online;
30. Reumatologia pediátrica online;
31. Urologia online;

Vantagens para assinantes do Cartão dr.consulta

Assinantes do Cartão dr.consulta (que é administrado pela Yalo) têm benefícios específicos no atendimento médico por vídeo:

• Consultas online com clínico geral, sem a necessidade de agendamento: mais facilidade para um rápido atendimento. Valor já incluso na assinatura;
• Consultas online com clínico geral, pediatra e outros especialistas para o dia e horário escolhidos: o valor com desconto é de R$ 39 para consultas com clínico geral e a partir de R$ 59 para as demais.

Dependendo da opção contratada, além do pagamento mais barato em consultas presenciais ou online, é possível ter ainda 30% de descontos em exames, 20% em procedimentos odontológicos e 15% de desconto em medicamentos nos parceiros Droga Raia e Drogasil.

Você e mais quatro dependentes garantem as mesmas vantagens. Os serviços também estão disponíveis para empresas e seus colaboradores.

Como funciona as consultas por videochamada no dr.consulta?

Confira como realizar a sua consulta por telemedicina aqui no dr.consulta:

1. Faça o download gratuito na loja de aplicativos: Google Play (para Android) ou App Store (para iOS);
2. Escolha o tipo de atendimento online que deseja: com ou sem agendamento e siga as instruções da tela. Navegue pela busca e agenda para encontrar a especialidade se quiser agendar para um dia e horário específico;
3. Efetue o pagamento. Se você for um titular ou dependente ativo do Cartão dr.consulta não pagará pelas consultas sem agendamento. Nos demais casos, deverá realizar o pagamento antes de prosseguir;
4. Aguarde na fila de atendimento ou acesse o aplicativo no dia e horário do seu agendamento. Ative a permissão para receber notificações no seu celular. Você será notificado sobre a sua vez e poderá entrar na sala virtual.

Importante: o aplicativo não deve ser fechado.

Dicas práticas para ter uma teleconsulta de qualidade

• Sua consulta ocorrerá pela internet. Então, teste o seu sinal de conexão antes de entrar na sala;
• Prefira um local mais tranquilo e silencioso. Você pode usar fones de ouvido para evitar se distrair com outros ruídos;
• Seja pontual. Entre na sala com antecedência, assim você aproveitará o tempo da consulta e não atrasará outros pacientes.

É seguro?

Sim. Na telemedicina do dr.consulta você pode confiar! As consultas são realizadas em ambiente online seguro e protegido.

Sua privacidade é respeitada como se estivesse frente a frente com um médico.

Posso passar com o mesmo médico?

Sim, nas consultas agendadas sim e mesmo que você não se consulte com o mesmo especialista, seu prontuário médico, ou seja, o histórico de saúde estará disponível no nosso sistema.

Ao realizar qualquer consulta ou exame em outro local, é importante informar sobre a ocorrência ou resultado durante a videochamada.

Dessa forma, o profissional será capaz de ter informações mais atualizadas para avaliar o seu caso ou do paciente.

Pós-consulta

Em até 2 horas depois de concluir a consulta online, as prescrições médicas ou atestados já estarão disponíveis na sua Área do Paciente que pode ser acessada tanto pelo aplicativo, quanto pelo site. É necessário fazer o login na sua conta, para identificação.

Para um diagnóstico mais preciso ou sequência do seu tratamento lembre-se: é indispensável fazer os exames solicitados.

Retorno

O retorno, ou seja, a sua nova consulta online, poderá ser feita dentro do prazo 30 dias e sem custo, quando solicitado pelo médico.

Consulte a disponibilidade e faça o agendamento para não perder o prazo e continuar a cuidar da sua saúde, sem interrupções. As consultas sem agendamento não são isentas dessa cobrança.

Saúde em primeiro lugar! Para manter a sua qualidade de vida invista na prevenção. Não deixe para procurar o médico apenas quando tiver sintomas ou dores. Faça consultas regulares, independente de onde estiver. Conte com a telemedicina do dr.consulta!

Fontes:

• Conselho Federal de Medicina (CFM)