Perguntas Frequentes (FAQ) – dr.consulta Rio de Janeiro

O que é o dr.consulta? 

Fundado em 2011 na região de Heliópolis (SP), o dr.consulta tem o propósito de levar acesso à saúde de qualidade para a população. Somos uma rede própria, acessível, focada em cuidados primários e secundários, que por meio de programas de saúde cuida de forma contínua de seus pacientes. 

Oferecemos consultas presenciais em mais de 60 especialidades e consultas online em mais de 20, com possibilidade de agendamento até para o mesmo dia. Também disponibilizamos mais de 3 mil exames e procedimentos, sempre apoiados por tecnologia para ampliar a qualidade do atendimento. 

Já atendemos 4 milhões de brasileiros, com telessaúde em todo o país e por meio de 30 clínicas próprias localizadas em São Paulo (capital e região metropolitana) e 2 no Rio de Janeiro, sempre em áreas de alta circulação, reduzindo barreiras de acesso e financeiras. 

A melhor forma de acessar todo nosso ecossistema de saúde é via a assinatura dr.consulta, que permite acesso aos melhores valores de consulta, exames, odontologia e procedimentos, além de diversos outros benefícios.  
Em 2026, voltamos ao Rio de Janeiro para levar acesso à saúde de qualidade à região. 

Onde são os centros médicos e odontológicos do dr.consulta no Rio? 

A primeira unidade foi inaugurada em março de 2026, dentro do Supermercado Guanabara da Tijuca. A segunda em junho do mesmo ano, na principal avenida de Copacabana. As demais unidades estarão em Botafogo e na Tijuca, com inauguração prevista no segundo semestre de 2026. 

Todas as unidades serão instaladas em locais de fácil acesso por transporte público e com alta circulação. 

O que é a assinatura dr.consulta com odontologia disponível no Rio de Janeiro? 

É uma assinatura de saúde que oferece acesso a benefícios exclusivos, com a qualidade dr.consulta. O titular pode incluir até 4 dependentes sem custo adicional e sem necessidade de vínculo familiar. 

Todos têm acesso a: 

• Consultas a partir de R$ 45,00 

• 30% de desconto em exames na rede dr.consulta 

• 20% de desconto em procedimentos odontológicos 

• Avaliação odontológica com valor incluído na assinatura 

• Descontos a partir de 18% em medicamentos tarjados na DrogaRaia e Drogasil 

• Descontos na rede Drogarias Venâncio 

• Programas de Saúde com acompanhamento personalizado de saúde por um time de enfermeiras 

• Acesso ao pronto atendimento com clínico geral via telessaúde 

• Retorno sem custo em até 30 dias, exceto para psicologia, psiquiatria e obstetrícia 

Como funciona a oferta especial da assinatura para o Rio de Janeiro? 

Há uma oferta especial e exclusiva para moradores do Rio de Janeiro, que acessarem o grupo de Whatsapp no período de 08/06/2026 e 16/06/2026. Neste canal serão liberados 2 cupons:  
 
I. 70% de desconto na assinatura do Rio: de 12x 27,90/mês por 12x 8,40/mês.  

• Somente para CEP do Rio de Janeiro 

• Limite de 300 cupons 

• Apenas 1 cupom por CPF 

• Período de validade: de 15/06/26 a 15/08/26 

• Pode ser resgatado no digital (site e app), nos Centros Médicos do Rio de Janeiro ou por telefone, somente aos participantes da ação e que tiverem recebido o cupom no grupo de Whatsapp 
   

II. Cupom de R$ 100,00 de desconto para usar na 1a consulta de qualquer especialidade presencial ou de telessaúde 

• Somente para CEP do Rio de Janeiro  

• Limite de 300 cupons 

• Apenas 1 cupom por CPF 

• Período de validade: de 15/06/26 a 15/08/26 

• Pode ser resgatado no digital (site e app), nos Centros Médicos do Rio de Janeiro ou por telefone, somente aos participantes da ação e que tiverem recebido o cupom no grupo de Whatsapp 

Durante o período da promoção, o titular e até 4 dependentes terão acesso a todos os benefícios da assinatura. 
Para entrar no grupo de Whatsapp exclusivo da promoção, basta acessar a landing page drconsulta.com/exclusivorj, e preencher seus dados para cadastro.  

Como adicionar outras pessoas na assinatura dr.consulta? 

Os dependentes da assinatura dr.consutla podem ser incluídos após a compra online ou a qualquer momento pelo aplicativo do dr.consulta. Você também receberá um e-mail com o passo a passo completo. 

Para quem é a assinatura dr.consulta? 

Para todos que buscam acesso à saúde de qualidade por um preço mais acessível. É possível incluir até 4 dependentes, sem vínculo familiar e independentes de idade, sem custo adicional, e a liberação é imediata após o pagamento. 

A assinatura dr.consulta é um plano de saúde? 

Não. A assinatura dr.consulta é uma assinatura de saúde. Ela não possui registro na ANS (Agência Nacional de Saúde) e não cobre procedimentos hospitalares. 

Quais serviços não estão cobertos pela assinatura? 

A assinatura dr.consulta não cobre: 

• Pacotes de consultas e exames 

• Cirurgias e/ou microprocedimentos 

Como faço para assinar para minha empresa ou colaboradores? 

A assinatura dr.consulta também está disponível para Pessoa Jurídica. Para saber mais, envie um e-mail para [email protected] ou acesse a página exclusiva de vendas para empresas. 

Como faço para agendar uma consulta ou exame? 

O agendamento pode ser feito de forma simples pelos seguintes canais: 

• Site 

• Aplicativo 

• WhatsApp: (11) 4118-1339  

• Central telefônica: 4090-1510 

As consultas podem ser agendadas até para o mesmo dia, presencialmente ou por telessaúde, conforme disponibilidade. A identificação é feita pelo CPF do titular ou dos dependentes. 

Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento? 

• Assinaturas feitas presencialmente podem ser canceladas em até 24 horas. 

• Assinaturas feitas online podem ser canceladas em até 7 dias corridos. 

Para cancelar, ligue para 4000-1664. 

Vale a pena ter a assinatura dr.consulta? 

Sim. A assinatura oferece acesso facilitado a serviços de saúde com preços mais acessíveis, consultas a partir de R$ 45, descontos de até 30% em exames e a inclusão de até 4 dependentes sem custo adicional, garantindo excelente custo-benefício para pessoas, famílias e empresas. 

Como fazer a assinatura dr.consulta? 

A assinatura pode ser feita de forma rápida pelo site https://drconsulta.com/assinaturadrconsulta ou pelo aplicativo, com pagamento via cartão de crédito ou Pix. Não há taxa de adesão e os benefícios são liberados imediatamente após a confirmação do pagamento. 

Também será possível assinar presencialmente nos Centros Médicos e Odontológicos do dr.consulta no Rio, ou pelo telefone 4090-1510. 

Para empresas interessadas na assinatura dr.consulta Empresas, é necessário preencher um cadastro online. Após isso, um consultor entrará em contato para oferecer uma cotação personalizada.