As possibilidades e limitações da psicoterapia online

Já faz alguns anos que a psicoterapia online tem se tornado uma alternativa acessível e eficiente para o enfrentamento de disfunções emocionais e psicológicas por meio do suporte qualificado de um psicólogo.

Não por menos, com o avanço da tecnologia, muitas pessoas passaram a buscar essa opção para cuidar da saúde mental, tornando essa modalidade progressivamente mais popular.

Os princípios da psicoterapia online

Esse tipo de atendimento é um meio de assistência psicológica realizada remotamente por meio de plataformas digitais de chamadas de vídeo (ou até mesmo por mensagens de texto).

O formato segue os mesmos conceitos da psicoterapia presencial, com o diferencial da maior versatilidade de localização (a pessoa escolhe o local mais conveniente, conforme a ocasião), de horários e, eventualmente, de preços.

A regulamentação desses recursos online tem sido fortalecida em diversos países, principalmente a partir do início da pandemia de COVID-19, no começo de 2020.

No Brasil, o Conselho Federal de Psicologia (CFP) normatiza essa prática, garantindo a tranquilidade necessária para quem atua desse modo e para quem recebe a assistência.

As circunstâncias em que esse atendimento é mais relevante

É claro que cada caso precisa ser analisado em sua individualidade, mas a terapia online é indicada em situações que incluem:

• dificuldades de locomoção ou de sair de casa;
• habitantes de áreas remotas sem disponibilidade de profissionais qualificados ou voltados para determinadas especialidades;
• para aqueles que precisam de maleabilidade nos horários;
• para pessoas que se sentem mais confortáveis em localidades conhecidas para realizar a terapia.

Salvo exceções, a maioria das angústias associadas à saúde mental abordadas frente a frente podem ser acompanhadas à distância.

5 vantagens da psicoterapia online

A crescente adesão a essa alternativa tem sua razão de ser. São vários os benefícios que o formato proporciona. Entre os principais estão:

1. acessibilidade e conveniência;
2. conforto e privacidade;
3. flexibilidade e economia de tempo;
4. continuidade do tratamento;
5. efetividade comprovada.

1. Acessibilidade e conveniência

A possibilidade de comparecer às sessões de qualquer lugar amplia a disponibilidade da terapia, especialmente entre aqueles que vivem em áreas onde há obstáculos para encontrar especialistas em demandas específicas.

2. Conforto e privacidade

Conduzir a terapia em um ambiente familiar faz eventualmente com que a pessoa se sinta mais à vontade para expressar suas emoções e pensamentos, contribuindo para a eficácia.

3. Flexibilidade e economia de tempo

O mundo online facilita o agendamento em horários mais convenientes, sendo ideal para rotinas atarefadas, sem que seja preciso considerar os minutos (ou horas) de deslocamento até um consultório.

4. Continuidade do tratamento

Mesmo na ocorrência de viagens ou mudanças de cidade, a terapia segue sem interrupções, com o devido acompanhamento necessário. Basta ter acesso à rede e a um dispositivo compatível.

5. Efetividade comprovada

Estudos demonstram que a psicoterapia online é provavelmente tão eficaz quanto a presencial para diversas condições, incluindo transtornos de ansiedade, depressão e estresse pós-traumático.

Uma revisão sobre o tema, por exemplo, concluiu que a terapia cognitivo-comportamental via videoconferência é, no mínimo, equivalente ao amparo terapêutico em um local físico.

Saiba o que esperar da psicoterapia online

Quem nunca foi atendido de tal maneira certamente tem questionamentos de como tudo transcorre. Entre pontos importantes que merecem atenção estão:

• as primeiras sessões exigem um período de adaptação com a interação remota;
• a dinâmica segue uma estrutura semelhante à presencial, com momentos de escuta, intervenções terapêuticas e orientações personalizadas;
• a terapia online exige comprometimento para comparecer ao espaço virtual e seguir as indicações do profissional;
• é necessário ter um cômodo adequado, com boa conexão de internet e dispositivos compatíveis para uma comunicação estável;
• as plataformas devem garantir o sigilo do indivíduo.

O Cartão dr.consulta facilita o acesso a especialistas em saúde mental, oferecendo a possibilidade de obter tratamento personalizado para as mais diversas condições, sempre com preços diferenciados.

Além disso, o programa Cuidar da Mente complementa o suporte, por meio de atendimento multidisciplinar em que é possível esclarecer dúvidas e acompanhar a evolução dos sintomas de forma cômoda e ágil. Conheça todos os benefícios:

As abordagens mais utilizadas na psicoterapia online

Dentro do campo de atuação da Psicologia, mais comumente os psicólogos que atendem por via remota se alinham aos conhecimentos das seguintes condutas:

• terapia cognitivo-comportamental (TCC), que é uma das metodologias mais populares e trabalha na reestruturação de pensamentos disfuncionais, auxiliando no desenvolvimento de estratégias de enfrentamento para questões emocionais;
• psicanálise, que busca compreender os processos inconscientes que influenciam os comportamentos e sentimentos.
• comportamental (behaviorista), em que se investiga padrões de ação e o que costuma desencadear cada um deles.

Em geral, todas as técnicas preveem adaptações. Na dúvida, vale a pena falar com o psicólogo sobre dessas modificações.

Os desafios

As consultas virtuais precisam seguir normas e diretrizes implementadas responsáveis por fiscalizar a atuação dos psicólogos (o já citado CFP, no caso). Mas apesar desse cuidado, existem ainda desafios que devem ser considerados:

• estabelecimento de laços com o terapeuta, já que alguns sentem que a conversa pela tela dificulta a criação de um vínculo terapêutico;
• imprevistos técnicos, como problemas com internet ou equipamentos que interferem no áudio e no vídeo;
• falta de privacidade, uma vez que é indispensável existir um local reservado e livre de pausas;
• limitações para determinados casos, sobretudo diante de crises severas em que é necessária uma assistência mais próxima e imediata.

É difícil prever como cada indivíduo responderá à terapia online, mas desde o início é fundamental considerar a substituição do recurso se estiver ele estiver se mostrando incapaz de lidar com as questões pertinentes.

Como decidir entre a psicoterapia online e presencial

Acima de tudo, a decisão por cada opção depende da análise de necessidades individuais. É importante ter em mente fatores como:

• preferência pessoal pelo contato real ou virtual;
• disponibilidade de tempo;
• conforto e privacidade para abordar aflições pessoais;
• diagnóstico ou dificuldade enfrentada naquela etapa da vida.

Além disso, vale ressaltar que muitos profissionais optam exclusivamente pelo atendimento em consultório. Enquanto isso, outros abrem agenda para acolhimentos à distância.

O processo de escolha do profissional

Por fim, para alcançar os resultados esperados e minimizar riscos, algumas recomendações são indispensáveis:

• verificar a existência de registro ativo no Conselho Federal de Psicologia (CFP);
• certificar-se de que ele tem experiência na abordagem terapêutica desejada;
• observar a plataforma utilizada para certificar a segurança dos dados e da privacidade;
• identificar se há boas avaliações do terapeuta;
• esclarecer todas as dúvidas (duração, objetivos, métodos etc.) antes de iniciar o processo terapêutico.

Diante de tudo, fica mais fácil aproveitar o potencial da psicoterapia online, que tem se consolidado como um elemento valioso na atenção à saúde mental, que é parte essencial do bem-estar integral a vida toda.

Fontes:

• American Psychology Association;
• Clinical Psychology & Psychotherapy;
• Conselho Federal de Psicologia;
• Psicologia: Ciência e Profissão;
• Psicologia USP.